山東空乘模特培訓學校提示，對于航空公司而言，文字資料、筆試并不能反映出一個人的全貌。通過面試，與應聘者面談之后再做出錄用決定，是航空公司對于人才招聘所采用的必要做法。

民用航空運輸的最大特點是安全、快捷、舒適，而航空服務工作是體現這一特點的重要組成部分，它同時也是航空運輸中直接面對乘客的窗口，還代表著整個民航和國家的形象與尊嚴。因此面試在航空公司的地位尤為重要，航空公司通過面試了解應聘者的儀表形象和言談舉止，選擇符合航空公司要求的應聘者。

那么，航空面試考什么？一起看一下。

① 儀表形象。這是指應聘者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。航空公司要求應聘者應聘者體型優(yōu)美、外貌端莊、衣著舉止得體。有研究表明，一個儀表端莊、舉止得體的人，一般都會注意自我約束，并且做事有規(guī)律、責任心強。

② 表達能力。這里指面試中應聘者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。通過面試，航空公司主要是考查應聘者的音質、音色、音量、音調，準確表達的邏輯性、準確表達的邏輯性、準確度等。

③ 應變能力。主要看應聘者對面試考官所提出的問題理解的準確性，回答的迅速性等。對于突發(fā)問題和事件的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。

④ 綜合分析能力。面試中，應聘者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

⑤ 團隊協(xié)作能力。這是強調應聘者是否有與他人合作的精神，是否有理解他人并互相尊重的素質、健康的競爭精神，在群體中是領導者還是服從者。隨著航空公司各種知識、技術不斷推陳出新，人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。因此要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。航空公司不僅強調個人的工作能力，更強調與他人合作的團隊精神。

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